Aktualności

30-08-2006 -

SIMPLE.CRM w TOTAL - PACK Sp. z o.o.

W sierpniu br. rozpoczęło się wdrażanie systemu SIMPLE.CRM do zarządzania relacjami z klientem w jednej z najstarszych firm produkujących opakowania TOTAL - PACK sp. z o.o. z Olsztyna. Wdrożenie prowadzi firma partnerska Simple Sp. z o.o. z Dąbrowy Górniczej.
System SIMPLE.CRM zostanie zainstalowany dla 40 użytkowników, pracujących w strukturze wielooddziałowej. Projekt obejmuje funkcjonalności w obszarze działań handlowych i marketingowych, a także nadzorowania reklamacji i zgłoszeń serwisowych. Dla potrzeb TOTAL-PACK, w SIMPLE.CRM zostanie uruchomiona integracja z serwerem faksowym.

Wybór SIMPLE.CRM przez Klienta to wynik wnikliwej analizy rynku dostawców systemów CRM. Funkcjonalność SIMPLE.CRM oceniono jako najbliższą oczekiwaniom firmy. Istotnym kryterium wyboru było wieloletnie doświadczenie spółki Simple we wdrażaniu tego typu rozwiązań oraz szerokie kompetencje zespołu wdrożeniowego.

Wdrożenie systemu przyczyni się do poprawy efektywności sprzedaży w firmie oraz zwiększy lojalność i satysfakcję klientów TOTAL-PACK.

TOTAL-PACK Sp. z o.o. jest jedną z najstarszych, prywatnych firm opakowaniowych w Polsce - jej początki sięgają roku 1989. W chwili obecnej firma zatrudnia ponad 60 osób, posiada własne biura handlowe, składy celne i magazyny w dziewięciu największych miastach Polski.
powrót