Aktualności

04-01-2002 -

Novell GroupWise 6 wdraża ISO [interia.pl]

"Novell Polska poinformował o zakończeniu testów na współpracę oprogramowania Simple CRM Firmy Simple Sp. z o.o. z systemem zarządzania informacją GroupWise 6 firmy Novell. Simple CRM jest systemem stworzonym z myślą o pozyskiwaniu i kompleksowej obsłudze klientów z jednoczesnym wspomaganiem zarządzania jakością zgodnie z normą PN-ISO 9001:2000.

Simple wraz z Novell Polska planują promować Simple CRM, jako rozwiązanie wykorzystujące platformę Novell GroupWise, zwłaszcza wobec klientów mających zamiar zdobywać certyfikat ISO 9001:2000. GroupWise posiada wszelkie mechanizmy pozwalające w procesie obsługi klienta na dokładną rejestrację tworzenia, obiegu i modyfikowania dokumentów. Jednocześnie - dzięki platformie Novell eDirectory - system może objąć swym zasięgiem wszelkie aplikacje zewnętrzne i pozwala na używanie zewnętrznych narzędzi analitycznych. (...)"
powrót