Aktualności

12-02-2004 -

EQ System - Nowa firma w GRUPIE SIMPLE [Computerworld]

Nadążając za potrzebami swoich klientów, w roku 2001 SIMPLE Sp. z o.o. wprowadziła do oferty usługi i produkty związane z zarządzaniem jakością, ze szczególnym uwzględnieniem obszaru kontaktów z klientem (CRM) oraz komunikacji wewnętrznej (CRM + WorkFlow).
Jakość tych działań została uznana i potwierdzona w 2002 roku akredytacją do świadczenia usług w ramach programów PHARE "Wstęp do Jakości" oraz "Innowacje i technologie dla rozwoju przedsiębiorstw".
Pod koniec roku 2003 przychody SIMPLE z tego obszaru zaczęły stanowić na tyle dużą wartość, iż kierownictwo SIMPLE podjęło decyzję o wydzieleniu zespołu biznesowego, mającego stanowić oddzielne przedsiębiorstwo - EQ System Sp. z o.o. Rozwiązanie takie pozwoli SIMPLE powtórnie skoncentrować się na podstawowym obszarze działalności, a zespół EQ System uzyska możliwość skupienia się na potrzebach klientów w wyznaczonym dla siebie zakresie.
EQ System stosuje zarówno sprawdzone koncepcje zarządzania jakością, jak również narzędzia informatyczne usprawniające przepływ informacji w przedsiębiorstwie. Specjalizuje się w projektach indywidualnych, wykraczających poza typowe rozwiązania. W obszarze zarządzania kontaktami z partnerami handlowymi EQ System wykonuje: analizy systemowe i propozycje rozwiązań, projekty i wdrożenia narzędzi informatycznych wspierających zarządzanie kontaktami z partnerami handlowymi (CRM, PRM) szkolenia z zakresu CRM, PRM. W obszarze pracy grupowej analizy systemowe i propozycje rozwiązań, projektowanie i wdrożenia informatycznych systemów pracy grupowej i szkolenia z zakresu informatycznych systemów pracy grupowej.

W obszarze systemów jakości i zarządzania organizacją EQ System wykonuje: audyty systemów na zgodność z normami, analizy systemowe i propozycje rozwiązań, projektowanie i wdrożenia systemów zarządzania jakością (PN-EN ISO 9001, HACCP) projektowanie i wdrożenia systemów zarządzania środowiskowego (PN-EN ISO 14001) projektowanie i wdrożenia systemów zarządzaniem bezpieczeństwem i higieną pracy(PN-N 18001) projektowanie i wdrożenia systemów zarządzaniem bezpieczeństwem informacji (PN-ISO/IEC 17799) wdrożenia Wewnętrznego Systemu Kontroli, wdrożenia narzędzi informatycznych wspierających tworzenie i utrzymanie systemów jakości i zarządzania organizacją, utrzymanie systemów jakości i zarządzania organizacją, szkolenia z zakresu zarządzania jakością, szkolenia z zakresu zarządzania środowiskowego, szkolenia z zakresu bezpieczeństwa informacyjnego.
powrót